• 병·의원 고객관리 및 상담영역에 특화된 의료전문 서비스

    인공지능 챗봇 ‘의사소통’

    병원 안에서는 '의사' - 병원 밖에서는 '의사소통'

  • 누적 전송 메시지

    703,126

  • 누적 상담 예약

    5,821

  • 사용 병원

    162

  • 야간/휴일 예약율

    45.92 %

의사소통 ‘케어톡’

반응형 알림톡 전송서비스

· 전화문의로만 끊어지는 고객을 자동알림톡을 통해 관계 지속
· 전화문의 고객을 카카오톡 플러스친구(+챗봇)과 홈페이지로 유입

의사소통 ‘케어봇’

메디컬 챗봇 서비스

· 관련업무자의 업무 효율성 향상
· 고객 단순 상담업무 감소
· CS관리 효율성 향상
· 불만고객 원인분석 및 개선
· 병원 내/외부적 이슈 및 트렌드 파악 용이

케어봇 매니저

실시간 고객 응답 수집 서비스

· 서비스 관리에 필요한 고객 데이터 수집업무를 자동화하여 수집업무 삭제 또는 대폭 감소
· 수집된 데이터가 즉시 활용 가능한 정보로 바뀌어 고객 서비스 관리의 효율성 향상

누구나 챗봇이 필요합니다. 하지만


이런 이유로 도입이 망설여지신다면...

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